Important : Chargez l’appareil uniquement avec un chargeur 1A et n’utilisez jamais un chargeur Fast charge, votre produit sera hors garantie, vous risquez un court-circuit ou une surchauffe qui peuvent endommager non seulement votre appareil, mais aussi votre chargeur.
Important : vous devez vous connecter au réseau 2,4GHz de votre box internet : (Lire l’article).
Créez votre compte utilisateur sur l’application (notez bien l’adresse mail utilisée et le mot de passe choisi)
Pour ajouter un appareil, cliquez sur le en haut à droite de l’application, puis, en fonction de ce que vous voulez ajouter :
allez dans la catégorie « Vidéosurveillance » puis choisissez « Caméra de sécurité«
Entrez le nom de votre réseau WiFi ainsi que son mot de passe puis cliquez sur Suivant.
Suivez les instructions d’ajout qui vous serons indiquées par l’application. Il sera peut-être nécessaire d’appuyer quelques secondes sur un bouton, uniquement si cela vous est demandé.
Sur l’application, cochez la case juste au dessus du bouton « suivant » (actuellement (mal) traduite « Voyant de confirmation dans le flash ») et appuyez sur « Suivant ».
Suivez les instructions sur l’application pour finir l’ajout du périphérique.
L’application Tuya Smart / Smart Life étant presque totalement traduite en Français et assez simple d’utilisation, vous ne devriez pas rencontrer de difficulté particulière pour utiliser votre appareil. En cas de difficulté ou de question et uniquement si vous avez acheté le produit sur notre boutique, n’hésitez pas à demander assistance auprès de notre service technique.
iPhone :
J’ai un iPhone et je n’arrive pas à me connecter au réseau de la caméra, pourquoi ?
Si vous utilisez un iPhone et que vous n’arrivez pas à vous connecter au réseau de la caméra nous vous invitons à désactivé les connexions date, pour cela > Sélectionner l’icône Réglages > Sélectionner Réseau cellulaire >Désactiver la fonctionnalité : Faites glisser le curseur Données cellulaires vers la gauche pour désactiver (Le vert sera gris). Cela une étape temporaire pendant la configuration de votre appareil. Une fois la configuration terminé vous pouvez à nouveau réactivé l’utilisation des Données cellulaires.
Android :
Désactiver les données mobiles
Si vous souhaitez vous assurer que l’appareil utilise uniquement le Wi-Fi pendant le paramétrage et non vos données mobiles, désactivez ces données sur votre téléphone.
Sur votre appareil Android, ouvrez l’application Paramètres Utilisation des données.
